Adatkezelési Tájékoztató

1. Az Adatkezelő adatai

2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

A) Vásárlás és megrendelések teljesítése

Kezelt adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek adatai.
Adatkezelés célja: A leadott megrendelés feldolgozása, a termék átadása/kiszállítása, kapcsolatfelvétel a rendelés teljesítésével kapcsolatban.
Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
Adatkezelés időtartama: A Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési idő (5 év).

B) Számlázás és számviteli kötelezettségek

Kezelt adatok: Számlázási név, számlázási cím.
Adatkezelés célja: Szabályszerű bizonylat/számla kiállítása, a jogszabályi nyilvántartási kötelezettség teljesítése.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján).
Adatkezelés időtartama: A számviteli törvény előírása szerint a számla kiállításától számított 8 év.

C) Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, üzenet szövege.
Adatkezelés célja: Érdeklődések, kérdések és panaszok megválaszolása.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke vagy a hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) és f) pont).
Adatkezelés időtartama: A megkeresés lezárását követő 1 évig, panasz esetén a fogyasztóvédelmi törvény szerinti 3 évig.

3. Adatfeldolgozók (Közreműködő partnerek)

Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása érdekében a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató:

Név: M-Hosting Kft.
Székhely: 6000 Kecskemét, Liszt Ferenc utca 10.
E-mail: info@mhosting.hu
Feladat: A weboldal tárhelyének, adatbázisának és levelezőrendszerének biztosítása.

Csomagszállítás / Logisztika:

Online fizetési szolgáltató:

Név: Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.
Cégjegyzékszám: 01-10-048552
Adószám: 25353143-2-43
E-mail: dpo@barion.com
Feladat: Az online bankkártyás és elektronikus fizetések lebonyolítása, a fizetési tranzakciók biztonsági ellenőrzése és csalásmegelőzés (a bankkártyaadatok kezelése tekintetében a Barion önálló adatkezelőként jár el).

Vásárlói elégedettségmérés:

Név: Online Comparison Shopping Kft. (Árukereső.hu)
Székhely: 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.
Cégjegyzékszám: 01-10-044304
Adószám: 13426143-2-42
E-mail: info@arukereso.hu
Feladat: A Megbízható Bolt Program keretében a vásárlást követő elégedettségi kérdőív kiküldése és a vásárlói értékelések feldolgozása.

Adóhatóság:

Név: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Feladat: A számlaadatok törvényi előírás szerinti továbbítása a NAV Online Számla rendszerén keresztül.

4. Sütik (Cookie-k) használata

A webáruház a működéséhez elengedhetetlenül szükséges munkamenet-sütiket (session cookies) használ, amelyek a kosár működését, a bejelentkezést és az alapvető biztonsági funkciókat támogatják.
Ezek a sütik személyes azonosításra nem alkalmasak, és a böngésző bezárásával vagy a munkamenet végével automatikusan törlődnek.

5. Az érintettek (vásárlók) jogai

A vásárló az Adatkezelő elérhetőségein keresztül bármikor kérelmezheti:

Tájékoztatás és hozzáférés: Megismerheti a róla kezelt személyes adatok körét.
Helyesbítés: Kérheti a pontatlan vagy megváltozott adatok javítását.
Törlés („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, kivéve ha az adatkezelést jogszabály (pl. számviteli kötelezettség) kötelezővé teszi.
Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés zárolását vitatott esetekben.
Adathordozhatóság: Kérheti a megadott adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a személyes adatai kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhet az alábbi szerveknél:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: www.naih.hu
Bírósági jogérvényesítés: A jogellenes adatkezelés esetén az érintett polgári pert indíthat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Törvényszéken.

7. Záró rendelkezések

A jelen tájékoztató 2026. szeptember 19. napjától érvényes. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására a vonatkozó jogszabályok változása esetén.